Diplomatický protokol, biznis protokol, spoločenská etiketa
OZ PROFKREATIS ponúka manažérom, podnikateľom, vedúcim pracovníkom, sekretárkam a asistentom tréningový program zameraný na to, ako adekvátne a úspešne reprezentovať seba a firmu.
Program je zameraný na:
- terminológiu, históriu
- význam dodržiavania pravidiel
- diplomatický protokol a spoločenská etiketa
- protokolárne poradie predstaviteľov štátu a samosprávy, pravidlá dávania prednosti spoločensky významnejšej osobe
- používanie štátnych vlajok a symbolov
- pozdravy, oslovovanie, predstavovanie, tykanie a vykanie
- používanie pozvánok, vizitiek, význam a uvádzanie skratiek na vizitkách a pozvánkach
- prijímanie domácich a zahraničných návštev (vítanie návštev, program návštevy, ubytovanie, sedenie v aute, tlmočenie, stolovanie, nápoje, občerstvenie, dary – ich výber, odovzdávanie a prijímanie)
- predpísané oblečenie na spoločenské podujatia
- pravidlá zostavovania spoločenského a pracovného zasadacieho poriadku
- pracovné obedy a večere
- zásady organizovania konkrétnych spoločenských podujatí, najčastejšie prehrešky na spoločenských podujatiach
- vystupovanie a rétorika
- protokol pri podpise dohody
- štylistiku písaného a hovoreného prejavu, písanie osobných a obchodných listov
- telefonický kontakt a jeho pravidlá
- multikulturalitu – odlišnosti spoločenskej etikety v krajinách Európy, Ázie, Ameriky
- ostatné podľa požiadaviek klientov
Program trvá 1deň – 7 hodín a jeho cena je 150 €/osoba. Poplatok za potvrdenie o absolvovaní programu je 10 €/osoba.