Program buduje potenciál a osobný rast samostatných riadiacich pracovníkov. Stavia na ich silných individualitách, aby sa na nich dalo spoľahnúť nielen v tímovej práci, ale aj pri samostatných rozhodovaniach.

Program BUSSINES PLUS je rozdelený do štyroch na seba nadväzujúcich modulov rozdelených do dvoch dní.

1. modul je zameraný na:
Rozvoj osobnej účinnosti:

• analýza potenciálu osobnosti pracovníka a jeho osobného rozvoja – cez sebapoznanie
• ako posilniť základný predpoklad úspechu – zdravé sebavedomie
• ako si dávať ciele, typy a ako ich lepšie dosiahnuť
• sebanaplnenie, sebaaktualizácia a radosť z práce
• sebaskúsenostný tréning rozvoja vnútorných zdrojov pracovníka

2. modul je zameraný na:
Manažovanie podporujúce motiváciu pracovníka:

• typológia manažérov a zamestnancov
• manažérske zručnosti (v plánovaní, organizovaní a v motivovaní okolia)
• osobnosť úspešného motivátora
• efektívny štýl vedenia ľudí
• motivácia, teória potrieb podľa Maslowa
• pravidlá podmieňovania a odmeňovania
• najúčinnejšie motivátory a satisfaktory pre rôzne skupiny
• spôsoby motivácie prostredníctvom cieľov, zodpovednosti a náplne práce
• vedenie rozhovoru a aktívne počúvanie

3. modul je zameraný na:
Rozvoj potenciálu tímu:

• identifikovanie efektívnosti pri porovnaní s charakteristikami vysokovýkonných tímov
• definícia tímu, charakteristické vlastnosti skupiny a tímu
• tímová práca, faktory úspešnej tímovej práce
• fázy tvorby tímu, rozvoj tímu, veľkosť tímu
• tímové role
• dôvody a riešenia neefektívnosti tímovej práce
• riešenia konfliktov v tíme
• prekonávanie prekážok spoločnou prácou tímu
• rozvoj skupinovej dynamiky

4. modul je zameraný na:
Rozvoj schopností predaja:

• ako identifikovať potreby zákazníka
• ako získať dôveru klienta
• tréning aktívneho počúvania
• druhy námietok, ich zvládanie a využitie pre podporu predaja
• nátlakové taktiky a obrana voči nim
• tvorba a čítanie nákupných signálov pre uzavretie obchodu
• cesty k dohode na princípoch uspokojenia oboch strán

Program trvá 2dni po 7 hodín a jeho cena je 270 €/osoba. Poplatok za potvrdenie o absolvovaní programu je 10 €/osoba.